De ideale klant
Als jouw product of dienst een commodity* is geworden, heb je een serieus probleem. Zeker als kleine of middelgrote ondernemer: je kunt je niet onderscheiden van concurrenten, je marges krimpen en klanten praten alleen nog over prijs.
Iemand anders zal altijd goedkoper zijn, betere service bieden, een betere webshop hebben of betere betalingsvoorwaarden. En als je klanten eenmaal weg zijn, kost het veel geld om ze terug te krijgen.
Je ziet het aankomen, maar je doet er niks aan. Je weet niet hoe? Je hoopt dat het overwaait? (Hint: gaat niet gebeuren.)
Tijd voor actie!
Hoog tijd om in actie te komen en je klanten aan je te binden. Hoe? Met een goed aanbod: inspelend op de diepste behoefte van je klanten. Van de juiste klanten: diegenen waar je geld aan kunt verdienen.
Nee, dat zijn niet domme mensen met veel geld (Bekijk de video hieronder. We moeten wel blijven lachen, nietwaar?).
Je ideale klanten zijn die mensen waarvoor jij waarde en betekenis kunt creëren.
De ‘ideale klant’ volgens Arnout Van den Bossche
Wil je ook weten wie jouw ideale klant precies is? En hoe je voorkomt dat je ooit een commodity wordt? Maak dan snel een afspraak voor jouw eerste (gratis) sparringsessie met De Marketing Mentor!
*In de sfeer van marketing is de term commodity een negatieve benaming. Het betekent dat het niet meer mogelijk is zich te onderscheiden van de concurrentie en de marges zijn laag geworden. Bron: Wikipedia
