Barry White as a young singer
Om de zoveel tijd duikt hij plotseling weer ergens op. Meestal in de vakpers: customer centricity is hot. Vaak is het een uitkomst van een enquête onder marketeers en reclamebureaus. Een tekst in de trant van: “Vanaf nu staat de klant echt centraal.” “Het draait nu echt om de klant, geven marketeers aan.” Onbegrijpelijk voor