Regenboog

Hoeveel heb je nodig? 4 stappen naar meer rust als starter/ondernemer

We hebben een gouden tip voor iedereen die op het punt staat ondernemer te worden of de sprong juist gewaagd heeft. Deze tip klinkt heel simpel en dat is hij ook. Toch zien we steeds weer veel weerstand en uitstelgedrag, wanneer we dit advies geven. Wil je weten wat het is? Zeker? Wil je jouw
Howard Schultz quote

Lofzang op marketing: een schoon beroep

Marketing zit al een tijd in het verdomhoekje. Wanneer je, zoals wij, het woord marketing in je bedrijfsnaam hebt staan, is dat meer dan spijtig. We gaan onze naam echter niet veranderen: wij geloven namelijk heilig in de positieve kracht van goede marketing. Marketing is het werk om mensen te helpen krijgen wat ze altijd
Frank na eerste chemo

Je succes heb je niet aan jezelf te danken

Wat een GE-WEL-DIG verhaal was het: je leven is maakbaar en volledig je eigen verantwoordelijkheid. Het enige dat ervoor nodig is? De wil om te slagen en succesvol te zijn. Kinderen van de jaren ’80 kregen dit motto met de paplepel ingegoten. Ook ik was er helemaal van overtuigd. Veel geld verdienen? Veel status, prestige
Warning - misleidende claims

Dit is het duurzaamste merk ter wereld

‘Duurzaam’ en ‘eco’ zijn claims die merken en bedrijven steeds meer gebruiken. Fantastisch! Het is de hoogste tijd, eigenlijk al lang over tijd, dat we onze economie vergroenen. Helaas lopen sommige bedrijven er de kantjes vanaf en gebruiken ze niet- of slecht onderbouwde en soms ronduit misleidende claims, zo blijkt. Daarmee verpesten ze het voor
You are lucky - wall painting in Goa, India

ALARM! Het gaat goed met je bedrijf

Hoe gaat het met jouw bedrijf? “Ja, goed, uitstekend! We hebben het hartstikke druk, meer dan genoeg werk voor de rest van het jaar.” Oei! Probleem, denken wij strategen dan. Vind je dat een gekke reactie? Laat me dit even uitleggen. Onze ervaring is dat bedrijven waar het goed gaat, misschien nog net denken aan
de gele schoenen van Frank, beste lead generator

Ken je mijn gele schoenen al? Beste lead-generator ooit

Die kans is heel groot als we elkaar wel eens ontmoet hebben tijdens een netwerkevent. Ik kom zelf maar weinig mannen tegen die met gele schoenen in een zakelijke omgeving rondlopen. Dus vallen ze op. Je zou zelfs kunnen zeggen dat ze polariseren: you love them or you hate them. En dat is precies de
Frank staat een klant telefonisch te woord

Over sorry zeggen en 4 redenen om klantenservice als winstpost te zien

We leven in het sorry-tijdperk: eerst doen we iets (doms) en achteraf zeggen we sorry. Autoriteiten geven het slechte voorbeeld: Feestjes op ‘number 10’ tijdens lockdown? Sorry. Mensen ten onrechte boetes opleggen die hun leven verwoesten? Sorry. Op vakantie gaan, terwijl je onderdanen in lockdown zitten? Sorry, beetje dom. Ons advies: Better to be safe
Busdriver fixing the vehicle on the road to Muang Sing (Laos)

De innovatie-hallucinatie (onderhoud als businessmodel)

Heb jij goede voornemens gemaakt voor het nieuwe jaar? Een van deze misschien: meer bewegen, afvallen, stoppen met roken en minder drinken? Beter onderhoud voor je lijf, kort gezegd. Er is geen planeet B en vooralsnog ook geen lichaam B. Toch houdt vrijwel niemand zijn voornemen vol. Het goede nieuws is dat je huidige zogenaamde